por Khris Berry
1 de abril de 2020
A preparação é um mundo em que você cria seu ofício com as mãos. Pode -se argumentar que os cuidadores também usam seus corações, tempo, mentes e costas para terminar seu trabalho todos os dias.

Cada uma dessas ferramentas é uma mercadoria insubstituível; Você tem uma quantia limitada a dar. Sim, até o seu coração é limitado – pegue qualquer aparador que tenha experimentado fadiga na carreira.

Como qualquer mercadoria, é crucial considerar como você o está usando e protege -o contra o desperdício – e que a mercadoria é você! Vamos discutir como garantir que você esteja usando as melhores, muitas maneiras eficientes e onde você pode se substituir e esforços.

Software e tecnologia surgiram em quase todos os aspectos de nossas vidas. A cada dia, muitas de nossas atividades provavelmente são apoiadas pela tecnologia para realizar, simplificar, ajudar ou aprender a concluir essa atividade e ter sucesso. O mundo da limpeza não é diferente.

Então, como é isso em uma carreira que é realizada por suas próprias mãos, e o sucesso é alcançado por sua própria obra, que há muito espaço para a tecnologia?
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Simples, quando você é a mercadoria real, você se torna seu muito recurso crucial. A tecnologia em torno de você deve economizar tempo, dinheiro e esforço. O velho ditado, “Trabalhe mais inteligente, não mais duro” definitivamente se aplica. Eu uso esses parâmetros para determinar se faz sentido incluir software ou tecnologia em qualquer tarefa na loja de higiene.

Sempre que conheço Groomers e o assunto da tecnologia surge, normalmente ouço comentários como “Não posso me dar ao luxo de acrescentar isso”, “posso fazer isso por menos” ou “é muito caro”. Vejamos algumas interações normais do cliente e procurar maneiras pelas quais você pode determinar se a tecnologia faz sentido no seu local de trabalho.

Para fazer essas comparações de custos, você precisa começar sabendo o que vale o seu tempo. Se você não pode avaliar quanto vale seu tempo, como pode determinar se está economizando tempo ou dinheiro? Como você pode determinar quanto deve gastar em software de economia de tempo? Espero que você tenha lido um desses artigos antes e já conhece sua taxa horária pessoal. Depois de fazer, suas decisões relacionadas aos serviços de negócios se tornam muito mais fáceis de tomar.

Aqui está um exemplo: se eu economizar 30 minutos por dia com software que envia aos meus clientes uma dica de compromisso para o dia seguinte e ganho US $ 60 por hora e trabalho 5 dias por semana, economizei 2,5 horas por semana ou US $ 150 da minha própria taxa horária em uma semana. Eu poderia traduzir as mesmas 2,5 horas para preparar outro cachorro ou dois. Em vez de me custar US $ 150 a tempo, posso aumentar meus lucros ao mesmo tempo e empregar tecnologia para trabalhar em meu nome. Eu certamente poderia comprar software a uma taxa muito mais baixa para enviar texto do cliente ou e -mail, e meus clientes experimentarão lembretes regulares (porque somos pessoas e realmente esquecem de fazer essas chamadas de dica às vezes).

Este é apenas um pequeno lugar onde software e tecnologia podem ajudá -lo. E o processo de check-out do cliente? Qual é o custo real de armazenar, acessar e gerenciar registros de clientes? Qual é o custo de não fazer isso? Eu poderia fazer um argumento forte se você não estivesse usando nenhum sistema de armazenamento de registros ou registros de que seus custos de perda de clientes possam ser bastante altos; Sem bons registros, é muito mais provável que você experimente a falta de consistência no serviço, a qualidade da limpeza e as bolas podem ser descartadas. Mas mesmo se você economizasse apenas 10 minutos por dia, acompanhando seus clientes, suas notas de limpeza e seus números de telefone, usando um sistema que permite gerenciamento e recuperação imediatos dessas informações economizariam aproximadamente US $ 83/semana (se você ganhar um média de US $ 60/hora e trabalho em média 5 dias por semana).

E todas essas assinaturas de higiene on -line, tutoriais e webinars? Onde eles o ajudam em seu trabalho? Se você puder traduzir as informações aprendidas para reter um novo cliente por mês, atrair um novo cliente por mês ou economizar o tempo que leva para preparar um cão por mês, você pode justificar o custo com base no seu preço/taxa de higiene por hora.

Então, o que é crucial para usar a tecnologia e o software em seus negócios de maneira eficaz?

Conheça o seu próprio valor. Você precisa saber o que está fazendo para determinar se a comparação de custos do seu tempo é igual ao seu dinheiro gasto.

Use o software ou a tecnologia que você compra ao máximo. Normalmente, acho que as pessoas adotarão um novo programa ou nova tecnologia e usarão apenas uma pequena quantidade dos recursos fornecidos. Antes de procurar uma nova solução, verifique se você ainda não possui um dos sistemas que você já usa.

Lembra de todo esse tempo que salvamos você? use -o com sabedoria. Tire os 10 minutos extras aqui e os 20 minutos extras para lá e transforme -o em lucro!

Invista em si mesmo, em seus negócios e em seus clientes. Mas faça com que esses investimentos contem. Aprender uma nova técnica é ótima, mas se você não a usar ou informar seus clientes que você está usando, você pode nnull